Condicions Generals de Venda – Basar Valira
Aquestes Condicions regulen la compra de productes a través del lloc web de Basar Valira. La realització d'una comanda implica l'acceptació d'aquestes Condicions, sense perjudici dels drets imperatius que corresponguin al consumidor conforme a la normativa aplicable.
Aquesta pàgina identifica el titular del lloc web, descriu les condicions de venda, preus, lliurament i garanties, i estableix la legislació d'Andorra com l'aplicable.
Anar a Identificació de la Botiga0. Salvaguarda de drets
Res de l'indicat en aquestes Condicions limita o exclou els drets imperatius del consumidor que resultin aplicables, ni les responsabilitats que per llei no puguin limitar-se.
1. Identificació de la Botiga
BASAR VALIRA, és el titular del portal Web www.basarvalira.com, domiciliada a: Carrer del Picó, 1-3, AD700 Escaldes-Engordany, NRT: E-005131-Y, Inscrita al Registre de Comerç Núm.: 902436H. Contacte: info@basarvalira.com.
2. Àmbit d'aplicació i edat mínima
Aquestes condicions s'apliquen a les vendes efectuades a clients consumidors a través d'aquest lloc web. Per contractar, el Client ha de tenir almenys 18 anys i capacitat legal suficient.
3. Procés de compra i formació del contracte
El procés de compra consta dels següents passos:
- a) Sol·licitud de comanda (oferta de compra): en fer clic a “Finalitzar Compra”, el Client envia una sol·licitud de comanda a la Botiga.
- b) Acusament de recepció: la Botiga enviarà un correu automàtic confirmant la recepció de la comanda. Aquest correu no constitueix acceptació del contracte; és un justificant que la sol·licitud està en procés de validació tècnica i d'estoc.
- c) Validació i confirmació: el contracte de compravenda s'entendrà formalitzat quan Basar Valira enviï el correu de “Confirmació d'Enviament/Expedició”, després de verificar físicament la disponibilitat del producte i la validesa del pagament.
“Gestionem unitats úniques de col·lecció. Disponibilitat final confirmada després de validació manual (24–48 h). En cas d'esgotament per venda simultània, reemborsament íntegre sense demora indeguda.”
4. Disponibilitat i estoc orientatiu (validació 24–48 h)
Donada la coexistència de venda física i en línia, l'estoc mostrat pot ser orientatiu. En el cas d'articles de col·lecció, última unitat o edicions limitades, la verificació física de disponibilitat pot requerir fins a 48 hores laborables. En cas d'indisponibilitat, la Botiga procedirà a la cancel·lació de la comanda i al reemborsament íntegre pel mateix mitjà de pagament.
5. Preus i impostos d'importació (duanes)
- a) Lliuraments a Andorra: els preus inclouen l'IGI quan escaigui.
- b) Lliuraments fora d'Andorra (p. ej., UE): els preus es mostren exents d'impostos andorrans. El Client reconeix que l'enviament pot estar subjecte en destí a l'IVA d'importació i taxes de gestió.
Gest comercial (opcional): Basar Valira podrà, prèvia verificació i acord, assumir o compensar total o parcialment determinats càrrecs.
6. Lliurament i transmissió del risc
Els terminis de lliurament són estimacions. Basar Valira es compromet a lliurar les comandes com a màxim en 30 dies. El risc de pèrdua o dany es transmet al Client en el moment del lliurament efectiu.
7. Mitjans de pagament i seguretat
El pagament es realitzarà mitjançant els mètodes autoritzats a la Política de Pagaments. La seguretat es gestiona mitjançant xifrat SSL/TLS.
8. Desistiment i devolucions
El Client disposa d'un termini de 14 dies naturals per desistir de la compra. Les condicions i procediments es detallen a la Política de Devolucions.
9. Garantia legal de conformitat
S'aplica la garantia legal de conformitat segons la normativa aplicable, amb un mínim de 2 anys.
9.1 Avaluació tècnica de productes de Radio Control (RC) i Bateries:
Un producte de ràdio control amb mal ús o no, per part del client serà valorat pel nostre servei tècnic per determinar l'origen de la incidència. S'informa al Client que les bateries recarregables no tenen garantia ja que per la seva delicada manipulació sota utilització sigui en ple ús o recàrrega poden ser perilloses. En el remot cas o danys causats per bateries com incendis, quemadures o qualsevol altra incidència, BASAR VALIRA no se'n fa responsable.
10. Llei aplicable i resolució de conflictes (RAL)
Aquest contracte es regeix per la legislació del Principat d'Andorra, sense perjudici dels drets imperatius del consumidor al seu país de residència.
11. Polítiques complementàries
Aquestes Condicions s'integren amb la Política d'Enviaments, de Pagaments, de Devolucions i d'Ús del Lloc Web.