Las condiciones de pago descritas a continuación aplican a todas las compras realizadas desde países de la Unión Europea. Basar Valira opera especialmente con países de Europa media, incluyendo España, Francia, Portugal, Alemania, Italia, Países Bajos, Bélgica, Austria y Luxemburgo.

Basar Valira acepta actualmente las siguientes formas de pago:

• Tarjeta de crédito o débito: El Cliente podrá realizar el pago mediante tarjeta Visa, Mastercard u otras compatibles a través de una pasarela de pago segura con cifrado SSL. La Tienda no almacena ni gestiona los datos de la tarjeta. El sistema cumple con los estándares PCI-DSS y puede requerir autenticación reforzada (3D Secure).
• Transferencia bancaria: El Cliente puede seleccionar esta modalidad al finalizar la compra. La Tienda proporcionará los datos de la cuenta bancaria correspondiente. Es necesario incluir el número de pedido en el concepto de la transferencia. El pedido no será tramitado hasta que se confirme el ingreso en cuenta. El tiempo de validación puede variar entre 1 y 3 días laborables.

Por el momento, Basar Valira no acepta:

• Plataformas de pago digital como PayPal, Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay
• Servicios de pago fraccionado o financiación (Klarna, Sequra, etc.)
• Bizum ni otros servicios instantáneos no bancarios
• Pago contra reembolso

Estas limitaciones buscan garantizar la trazabilidad, seguridad y eficiencia administrativa en la gestión de pagos.

La aceptación de un pedido por parte de Basar Valira está condicionada a la recepción y validación efectiva del pago correspondiente:

• En pagos con tarjeta, dicha validación es habitualmente inmediata.
• En pagos por transferencia, la validación puede tardar hasta 72 horas laborables.

La pasarela de pago empleada está protegida por cifrado TLS/SSL. Basar Valira no tiene acceso a los datos confidenciales del medio de pago utilizado por el Cliente. Las transacciones están protegidas por sistemas de autenticación antifraude y verificación bancaria.

Cuando proceda el reembolso de un pedido, Basar Valira lo realizará utilizando el mismo método de pago original empleado por el Cliente, conforme a la legislación vigente:

• Tarjeta: el importe será reembolsado en la misma tarjeta usada en la compra.
• Transferencia bancaria: el Cliente deberá facilitar un número de cuenta IBAN para recibir el reembolso. Los reembolsos se ejecutarán tras confirmarse la devolución del producto o la cancelación del pedido, con un plazo estimado de entre 2 y 7 días laborables, dependiendo de la entidad bancaria y método utilizado.

Basar Valira no acepta actualmente pagos anticipados por productos en preventa, reservas ni artículos fuera de stock. Todos los pagos se efectúan al momento de la confirmación del pedido con disponibilidad real.

El Cliente puede dirigir sus dudas sobre medios de pago, validación, plazos de reembolso o errores en la transacción a:

Correo electrónico: info@basarvalira.com

Esta política de pagos se rige por la normativa vigente en el Principado de Andorra y las directivas europeas aplicables en materia de comercio electrónico y derechos del consumidor.